根据Statista的数据,到今年年底,人工智能(AI)将向银行业注入1640亿美元,其中北美国家将获得最大利润 ;
该地区的金融业预计将从人工智能中获得约500亿美元的收入,紧随其后的是亚太地区,2024年的收入为490亿美元。
与2023年相比,仅人工智能一项,银行业今年的收入就可能增加180亿美元。Statista 显示2024年,金融机构可以从人工智能投入中获得1640亿美元的收入 ;
北美的金融业预计将获得最多的收入,为人工智能银行的收入增加500亿美元。亚太地区紧随其后,为490亿美元。在人工智能收入增长方面排名第三的是欧洲,预计将产生470亿美元,其次是中东和非洲的100亿美元,南美的80亿美元。
预计收入的增长可能是由于几家金融机构在2024年采用了人工智能来自动化日常任务、风险管理,甚至欺诈检测。根据一项调查英伟达截至2024年2月,91%的金融服务公司已经在考虑或已经实施了人工智能,以提高运营效率。
富国银行、贝莱德、瑞银和德意志银行等金融机构已经在使用人工智能工具来改善客户体验。这四家公司都与Sqreem合作进行消费者分析,并拥有人工智能分析工具来预测未来的消费者模式和需求。同样,S&;P Global使用基于人工智能的Kensho来寻找股票和货币价格变动的相关性,而美国银行则使用Glass软件来个性化和预测客户的需求。
Publicis Sapient调查透露银行中“转型领导者”的数量减少了一半,从之前研究中的22%暴跌至仅11% ;
调查进一步显示,多家银行已将人工智能纳入2024年的数字化转型目标。然而,由于资金不足和对可能的监管变化的担忧,一些人被迫放弃了他们的人工智能计划。
Publicis Sapient的金融服务主管Dave Murphy对人工智能推动的数字化转型计划发表了评论,“人工智能、机器学习和生成式人工智能都是银行数字化转型工作的重点和动力。高管们面临的最大问题不是这些技术的潜力;而是如何最好地从在业务中尝试用例转向在整个企业中大规模实施。”