被黑客攻击的频道助理将询问问题并请求信息，以验证用户的身份并恢复他们的谷歌登录详细信息。如果成功，它还可以撤销黑客可能进行的任何更改，并就如何防止未来的事件提供建议。此服务目前仅提供英文版本，并为某些创建者保留了一些故障排除功能。
这款人工智能助手的推出标志着YouTube账户安全方法的重大发展。虽然它还没有对所有人开放，但谷歌打算逐步向所有创作者开放。如果创作者仍然无法访问此工具，他们可以在推特上@TeamYouTube（以前的推特）或直接联系YouTube创作者支持团队。
被黑客攻击的频道助理的建立表明，YouTube正在努力应对日益严重的账户安全问题，尤其是因为一些账户可能因其高调而不断受到黑客的攻击。该工具的分阶段发布似乎表明，谷歌希望在向所有人开放之前确定其有效性。
黑客通常检索YouTube帐户访问权限的一种方式是劫持相关的电子邮件地址。为了尽量减少这种风险，谷歌建议密码应该难以猜测，经常更改，并且足够强大。这里推荐的另一层安全措施包括启用双因素身份验证。
尽管新型人工智能支持聊天机器人简化了被黑客入侵的账户检索过程；最终，维护帐户安全仍然是创建者自己的责任。通过不断更新其安全工具，YouTube已经意识到用户在试图保护其帐户时会经历什么。
目前尚不清楚该工具的改进版本中还将包含哪些其他功能，甚至是对名人帐户的专门支持，但时间会证明一切。就目前而言，如果创作者想重新控制被黑客侵犯的频道，黑客频道助手为他们提供了一个急需的快速高效检索解决方案。
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